Support

Support op afstand

Laat FinRust met je meekijken via Teamviewer. Let op: Teamviewer wordt direct gedownload. Dit werkt ook als je geen administrator bent.

Persoonlijke ondersteuning

Voor persoonlijke ondersteuning bij gebruik van FinRust kunt u contact opnemen met uw contactpersoon. Ook kunt u in overleg met uw contactpersoon een ‘training on the job’ aanvragen. Een ‘training on the job’ bestaat uit ondersteuning op locatie met de verwerking van actuele klantdossiers.

Robert-Jan Vugts
robert-jan@finrust.nl
+31(0)624239813

Marco Kok
marco@finrust.nl
+31(0)654388275

Kees-Jan Evers
kees-jan@finrust.nl
+31(0)683361493

Online ondersteuning

Hieronder vindt u meerdere PDF’s en video’s met daarin uitleg over de werking van FinRust.

Video

  1. Uitgebreide uitleg AO-scenario Video
  2. Basis training FinRust Video

Basis & Berekenen

  1. Uitgangspunten FinRust PDF
  2. Downloaden pensioengegevens PDF
  3. XML download instructie PDF
  4. Invoer hypotheek PDF
  5. Wijziging AOW-datum PDF
  6. Omrekenen pensioenen PDF
  7. Schuiven met ‘toondatum’ PDF
  8. Wijzigen geboortedatum PDF
  9. Netto salaris PDF
  10. Netto extra inkomsten PDF
  11. Invoer lijfrente uitkering PDF
  12. Lager belastingtarief PDF
  13. Beveiliging FinRust PDF
  14. Wensinkomen na overlijden PDF
  15. Hoe verwerk je uitgaven? PDF

Scenario’s & Rapporten

  1. Overlijdensrisico inzicht: PDF
  2. Overlijdensrisico na pensioen: PDF
  3. Rapport overlijdensrisico advies: PDF
  4. Arbeidsongeschiktheid scenario: PDF
  5. Rapport aflossingsvrije hypotheek: PDF
  6. Deeltijd pensioen: PDF
  7. Aflossingsvrije hypotheek inzicht: PDF
  8. Uitgaven groter dan inkomsten PDF
  9. Hoog/laag constructie PDF